Что такое хороший креатив?
Креатив - это рекламный блок из картинки и текста.
Так как понять что он хороший? Размышления на эту тему заводят в тупик приличное количество и маркетологов и руководителей. Кто-то начинает говорить про обязательный набор параметров, типа "привлекающий внимание, с призывом к действию", кто-то про красоту (этот красивый, а этот - страшный), кто-то говорит что обязательно нужна анимация. Есть даже те, кто говорит с точки зрения параметров (100*50px и весит <15kb). И только небольшой % отвечает честно - хрен знает)
Суть в том, что без теста сказать какой лучше или хуже не сможет никто. А для того чтобы провести тест - нужны какие-то критерии сравнения. И вот тут начинается самое интересное) Логично предположить что основная задача - это добывать заявки, верно? Выходит, что чем дешевле заявка, тем лучше креатив, так? Нет!
Приведу пример - стоматология хочет продавать брекеты за 1млн. и готова давать бесплатную диагностику чтобы показать свою компетенцию, а в креативе написано "Бесплатная диагностика стоматолога!". Много будет дешевых заявок? Скорее всего да. А продаж? Не факт. А вот если в креативе написано "Элитная стоматология. Бесплатная диагностика перед установкой брекетов" - количество заявок будет сильно меньше, стоимость будет значительно дороже, зато будут платежи.
Казалось бы вывод можно сделать очевидный - тот хорош креатив, который принес больше денег? В идеальной компании - да. А в реальности - часть заявок пропустили, из 5 менеджеров только 3 умеют продавать, плавающий средний чек и большая длина сделки.
Ситуация становится все более забавной, правда? :) Если коротко - надо выкинуть из головы свое собственное мнение и ориентироваться ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО на количественные и, что не менее важно, КАЧЕСТВЕННЫЕ показатели эффективности.
С количественными всё понятно - стоимость лида, количество $ и т.п., а вот с качественными... Как вы определяете - хороший клиент вам позвонил или нет? Стоит на него время тратить? Если добавите ответы на эти вопросы к системе оценки качества лида и передадите их специалисту по трафику - можно будет однозначно ответить - хороший креатив или нет.
Внедряйте метрики и будет вам счастье :)
#маркетинг #бизнес #интернетмаркетинг #трафик #баннер
